Booster la relation avec la règle des 3C

Alors, pour revenir maintenant comment créer une relation, il faut trois choses. C'est ce qu'on appelle les trois C. Il y a le contact fréquent, il y a copain et il y a, je crois qu'on a pas encore vu, il y a la confiance. On va voir un peu comment on fait ça concrètement. La seconde, OK. Alors, ça ça fonctionne. Ça se partage tranquillement. OK. Non. Le contact fréquent, c'est cette touche, c'est pas la touche, un truc qu'on disait à l'instant, ça c'est routine. Routine. Qui ? Quel ? Ça peut être chose qu'on 2000 tous les jours, dans ce cas vous restez sur un 2000, un jour. Si vous avez un e-mail par mois, si vous avez un e-mail par semaine, si vous avez un e-mail tous les lundis, c'est l'e-mail du lundi. Mais il faut qu'il y ait un contact qui soit fréquent. Ne confondez pas vos désirs pour des réalités. Il y a plein d'autres gens que vous, et moi, et d'autres gens qui sont parmi nous, qui contactent aussi vos leads pour leur vendre des choses, pour avoir leur attention, pour leur argent. Si vous n'êtes pas là, si vous n'êtes pas présent, si vous n'êtes pas au coût de votre lead, de manière qualitative et sincère, ils ironont ailleurs. Honnêtement, en 4 jours, ils ont oublié qui vous êtes. Je vous jure, en 4 jours, ils ont oublié qui vous êtes. Très souvent, moi je, une erreur que je vois vachement souvent, c'est les mecs qui ont un lead et qui rentrent chez eux. Il y a un lead et qui rentre chez eux. Et le gars va envoyer le premier mail une semaine après. En mode "Ouais, mais je veux pas être trop ce panier, machin et tout. Je veux vraiment que le gars, tu vois, il ait eu le temps de voir mon offre." Et cetera, après je lui envoie un e-mail. Tu vois, je veux pas être comme tous ces mecs qui ont des e-mails tout le temps. Hein, c'est bien mon pote. Sauf que le mec qui envoie des e-mails tout le temps, lui, il a chopé l'attention du gars, il lui a vendu. Sauf qu'il est nul. Toi, au bout de trois jours, il s'est déjà cassé. Il s'est déjà cassé au bout de trois jours. Donc, le premier point, c'est la fréquence donc le copain. Copain, ça veut dire quoi ? Le copain, c'est parce que je fais pas le truc avec Joe Girard. Vous vous rappelez ? Vous avez vu ça, je sais pas dans d'autres programmes, je vous le refais. Joe Girard, c'est un exemple qui est dans "Influence et manipulation". Je reprends à tout le monde, hein. Et c'est un temps le meilleur vendeur de, le meilleur vendeur de voitures des États-Unis. Et lui, son hacker, c'est que tous les ans, pour le Nouvel An, il allait envoyer à tous ses clients et à tous ses prospects une carte de vœux signée. C'est tout. C'est une carte. Et en juste en faisant ça, les gens. Si tu fais une campagne, ils font "Hop", ils font autre chose. Je veux dire, ouais, mais le mec, il sait bien que c'est du marketing, et que c'est pas vrai. Ouais. Mais c'est pas parce qu'une partie du cerveau sait que c'est du marketing, que l'autre, que l'autre partie n'est pas réceptive. Simple et efficace. Autre moyen d'être copain, photo. Vous envoyez des photos de vous, des photos de vos vacances, trucs comme ça. C'est bien, mais en fait, ne me raconte pas par e-mail, j'ai du texte. Si je vois des photos, je vais sur Instagram, stories, machin. Ou ça, mais il y a des mecs qui vont regarder tes mails et pas tes stories Instagram. Donc, une petite photo de toi, une photo de tes vacances. C'est normal. Le mec va noter "Ah, une photo de leur famille". Parce que dans votre dans votre dossier, dans le dossier d'e-mail, dans le dossier d'e-mail que vous avez reçu, il y a une photo notamment de Laurent Cheneau, enfin de moi vers Laurent Cheneau, où il y a une photo de sa fille et tu vois. Et alors du coup, c'est pas, du coup, j'ai repris un élément de Laurent, mais Laurent avait mis en avant sa fille. Et ça, ça a bien masqué un peu le visage à des fins de, de vitrine, mais. Mais il a mis en avant sa fille, et sa fille qui est au bal, en attendant. Machin, c'est une croisière en famille, tout ça tout ça. Le fait d'une photo, ça c'est la proximité, ça crée des mictions. On dit "OK, ma relation est proche, on se connaît." La plupart des gens à qui vous envoyez des e-mails, vous savez même pas qui ils sont. Vous savez même pas où ils vivent, vous savez pas s'ils vivent. Vous savez rien sur le fait d'avoir une petite photo, tu vois, je suis en vacances, je suis avec mes français, n'importe quoi. Ou juste une fois, c'est pas obligé de mettre des photos de votre vie privée, vous pouvez juste prendre une photo du paysage, genre, j'étais en randonnée, je faisais du parapente. Hier, j'étais en randonnée, c'est pas comme ça, mais une photo. Par exemple. Vous pouvez le faire, il y a pas de moyen de le faire. Mais c'est le cas de la proximité. Autre chose, mais du coup, créer de la proximité, c'est que la personne du coup, se sente proche de vous. Il y avait un exemple aussi, je crois que c'était l'e-mail avec, je la mettrai sous la vidéo. C'est l'e-mail avec Russell Brunson, il disait "Ouais, je sors d'un live, j'étais en voiture avec mon pote, on est à la conférence d'un autre pote. Bon, comme j'étais en voiture, j'ai pris le téléphone et j'ai fait un live." Donc, ça se rapproche. Ça, il va l'inclure dans un e-mail. Encore une fois, le mauvais réflexe, c'est "Ouais, mais ça, c'est mes infos sur Instagram, donc je peux pas le mettre ici, parce que sinon ça sera redondant." On s'en fout si c'est redondant. Proximité. Anecdote. Alors quand je vais me vendre, euh, pour faire éthique, je vais raconter une anecdote, j'ai raconté l'histoire d'un mec que j'ai rencontré, qui lui faisait une application qui prenait en photo ta mère, voilà, c'est une vieille histoire et l'intelligence artificielle allait apprendre, j'avais enfin apprendre à savoir si tu avais des problèmes gastriques en diagnostiquant ou je sais pas qui. L'histoire était très bête, mais elle est vraie. Le fait de raconter cette histoire, les gens s'en souviennent, et qu'on vous raconte des histoires, et ben les gens se souviennent, dire que vous. N'oubliez pas que le cerveau humain, il est câblé pour se souvenir des histoires. Pas pour se souvenir des noms, pas pour se souvenir des chiffres, mais pour se souvenir des concepts. Il se souvient des histoires. C'est ça, le cerveau humain. S'il n'y a pas d'anecdote sur vous, sur vos produits, ou sur qu'est-ce qu'on est en train de foutre ici, on va pas s'en souvenir. Un truc con mais si je vous demande de me redessiner et de me dire c'est quoi l'étape de vie, on a vu il y a 30 minutes, vous vous souvenez pas. Si j'ai mis une histoire pour dire comment j'ai découvert cette pyramide, vous pourrez me raconter l'histoire. Erreur de ma part. Le dernier point, c'est les concepts perso. Ça, c'est un peu plus compliqué, un peu plus subtil. C'est le fait d'utiliser des mots, un vocabulaire, un style qui vous correspondent. Moi, par exemple, un truc que j'ai beaucoup utilisé pour me faire connaître et pour que les gens se souviennent de moi, c'est la règle des trois étapes. Qui parmi vous connaît la règle des trois étapes ? Oui, alors c'est bien. Toto, il connaît pas. Oui. OK. Bon, l'histoire de la règle des trois étapes, c'est je ne fais rien dans la vie qui prend trois étapes et qui n'apporte pas d'argent. Et genre, je fais pas cuisiner quoi. C'est faire les courses, ramener des trucs, toutes ces conneries là, ça prend plus de trois étapes, ça apporte pas de sous. Donc tout ce qui ne prend plus de trois étapes, je ne le fais pas. Et je préfère faire des choses qui font des sous et payer des gens pour faire ces trois étapes à ma place. C'est la règle des trois étapes. Et en effet, ça a été, le truc a été pas mal détourné, j'ai pris des exemples un peu extrêmes dessus. Notamment la règle des trois étapes appliqué à la sexualité, des trucs comme ça. Donc voilà, j'ai choisi des exemples un peu trash pour justement marquer le coup et que la règle des trois étapes, elle reste. Notons d'ailleurs que ici, dans copain, j'ai pas fait que trash. C'est ce que font les très mauvais marketeurs, les très mauvais copywriters, c'est "aller, je fais une punchline et du trash". Ouais, pas de punchline, pas de trash. Le trash, la punchline, ça ne sert à rien. Ça ne crée pas de relation. Ça fait que le client t'attend. Je veux me taire du trash, si vous êtes trash. Et si vous voulez assumer ce trait de personnalité dans votre relation. Moi, ça m'arrive d'être trash, parce que je suis trash dans la vie. Croyez-moi là, en ce moment, je suis ultra-policée, je suis méga-relax, je suis pas sympa. Je suis ultra-violent et trash, vous pouvez le voir. Donc ça correspond à ce que je suis en fait, d'être trash. Il y a des gens, ils font "OK, toi tu gagnais du trash, tu soutiens tout temps." Donc je vais être trash aussi. C'est si tu gagnes, tu fais de l'argent et tu es trash, alors je vais être trash et donc je ferai de l'argent. Non. Moi j'aime que le fait d'être trash, c'est nuit à mon business. Donc c'est pas le choc, c'est pas la consultation. J'ai juste à jouer pour avoir la consultation. Un petit truc, c'est peut-être un truc comme ça. Et ça doit être aussi la relation. La colonne vertébrale du processus, c'est la relation. N'oubliez pas, vous demandez aux gens que la suite d'avoir le de de lire de votre e-mail et du clic de votre e-mail, cette personne rentre sa carte bleue sur un site web internet, qui n'est pas celui de Google ou d'Amazon ou que je sais pas qui, un site web qui est le vôtre ou celui de vos partenaires, pour rentrer sa carte bleue et donner de l'argent. L'argent, c'est pas gratuit. Si vous voulez qu'il le fasse, il faut le mériter. C'est le nombre de personnes qui font en mode "Oui, mais j'ai suivi les étapes, j'ai fait machin, j'ai coché les cases, j'ai envoyé un mail, j'ai fait une landing page, les gens achètent pas." Je dis "OK, mais tu t'es mis à la place du mec, ou pas ?" Tu t'es mis à la place du mec qui s'est fait 5 minutes ou pas ? Tu as pris du recul sur ton mail ? Et puis d'ailleurs sur la page qui était mal, machin. Tu as regardé comment ça s'emboîtait ? C'est quoi les e-mails qui vont te poster celui-ci ? Comment tu as traité cette personne, ce fameux temps ? Mais oui, mais j'ai suivi les étapes. Non, une putain de relation. N'oubliez pas, une relation, il faut utiliser un langage, vous pouvez écrire un faux nom, vous pouvez mettre une fausse photo. C'est ce que vous voulez. Et vous travaillez la relation. Je suis contre, ce n'est pas moi, ce n'est pas une photo. C'est une anecdote. Racontage de photo, c'est la photo de votre truc, de votre visage. C'est ça, c'est important quand il y en a une, qu'on sache grosso modo, bon, est-ce que c'est machin, est-ce que c'est machin, mais ce qui est important c'est que l'anecdote, c'est la relation. Tu vois, les gens aiment bien Bernard de Parkinson, dans notre savoir. On va pas sa gueule. Le problème. Mais ils aiment bien. S'ils sont des boîtes, quoi. Troisième point, la confiance. La confiance, il y a, ça implique de l'autorité. Peu importe ce que vous faites, vous ne pouvez pas être un trompeur. L'autorité, ça implique de la précision. Il y a un e-mail dans votre euh, dans notre grand dossier, qui est un e-mail, euh, euh, le gars commence au début par un petit sondage, en disant "Voilà, dans 60 % des femmes quelque chose cherche la sur les réseaux sociaux et cetera." Donc tu peux mettre quelques chiffres. Il y avait un autre email, c'est un e-mail financier sur les millionnaires. C'est "Voilà, il y a un millionnaire tous les X jours qui s'écrit en France, en moyenne, il y a X centaine de millionnaires en France. C'est possible d'être millionnaire, blablabla." Le fait d'avoir mis des chiffres, ça place la relation sous le signe de l'autorité, de la crédibilité. Donc, il faut de la précision. Il y a aussi un truc important, c'est la capacité à diagnostiquer. Ça c'est. Diagnostiquer. Il y a un truc marrant avec les gens. Ce que vous dites, c'est super important. Si vous êtes capable de diagnostiquer le problème des gens, les gens partent du principe que vous êtes la personne pour régler le problème. Je répète, si vous êtes capable de faire un diagnostic du problème de la personne, la personne, euh, cette personne, cette personne partira du principe que vous êtes là, la bonne personne, l'individu qui peut régler le problème. Vous savez, ce qui est très con, c'est qu'il y a des gens, ils sont forts pour diagnostiquer un problème, ils sont pas forts pour le soigner, le problème, pour le régler. Pareil, vous faites, le message généraliste, pour un problème de base, c'est ça, c'est "vas-y, souffle un peu." Tu vois, des trucs, OK, et le docteur, OK, prenais quelqu'un. Et celui qui diagnostique et celui qui règle le problème. Mais c'est pas toujours le cas, c'est qu'il peut diagnostiquer, ouais, ça, c'est de la chirurgie, c'est pas moi, c'est quelqu'un d'autre qui règle le problème. Mais les humains partent du principe que si vous pouvez diagnostiquer le problème, alors vous pouvez répondre à vos problèmes. Ce qui est très drôle, c'est quand vous diagnostiquez un problème avec efficacité et que vous n'avez pas de solution, les gens souvent se braquent. Vous connaissez quelqu'un qui va faire un diagnostic réaliste de la situation du pays. Un truc politique, rien à voir avec le marketing. Un mec qui va faire un diagnostic, vous êtes deux ingénieurs, vous êtes une famille, faites un diagnostic du problème. Donc, vous faites l'essai. Et quelqu'un va dire "Ouais, mais tu as une solution ?" Tu fais "Bah non, ça ne sert à rien, alors." Et là, effectivement, ils vont se braquer, ils seront en colère, parce que vous n'avez pas de solution. Et du coup, on refuse le diagnostic et on s'excite. Parce que les gens sont attachés au couple diagnostic, solution. Donc si c'est bien exécuté, si vous pouvez diagnostiquer un problème, justifier leur erreur, expliquer pourquoi jusqu'à présent ça ne s'est pas passé comme il faut, ils partiront du principe que vous êtes la personne qui peut régler ces problèmes, et ils vous suivront, et ils suivront votre propre, mais peut-être pas votre propre, mais votre proposition d'achat, votre proposition d'action. Si vous pouvez diagnostiquer, et les emails, c'est parfait pour diagnostiquer. Si vous pouvez diagnostiquer, à la personne, c'est très ancré. Les gens nous aident moi. Donc, j'avais le contact fréquent, j'ai le copain, et j'ai la confiance. J'ai rien acheté pendant trois ans. J'ai fait trente mille balles. Bon. Ça, ça implique des missions à long terme. Voilà. Donc moi, je pense que c'est. Je je je reprends cette exemple plusieurs fois parce que. Le travail bien fait, c'est ça, quoi. Pour qu'un mec, que vous n'avez jamais vu, fasse un virement de 30000 balles, il faut être bon quand même. Il envoie un e-mail par semaine. Ultracalc. Peut-être deux, mais pas plus. On en redira ça. La confiance. Bon, après j'achète son produit, je suis un peu déçu, mais ça c'est. C'est un autre sujet. Mais c'est un type, exemple. Ce mec m'a envoyé des mail pendant deux trois, deux trois ans, plus. J'ai jamais rien acheté. Mais j'ai ouvert quasiment tous les mails. Et je vois, je vois des emails pendant. Un e-mail par semaine ou deux e-mails par semaine, pendant trois ans. J'ai jamais rien acheté. Et un jour, je me suis dit, putain, il me faut quelqu'un de qualitatif pour m'aider. C'était l'effet dernier. Ce modèle est un peu le bordel. J'ai eu beaucoup de croissance. Parce que c'était le foutoir généralisé dans la boîte. Et du coup, bah, c'était dangereux quoi pour la boîte. Et je lui dis "Putain, il faut que je trouve un de l'information et que je trouve un feedback qui t'explique comment organiser ma putain de boîte. Pour qu'elle soit le chaos." Qui il aspire confiance. Sam Owens. Boom. J'ai pris le téléphone, parti lui, et son staff, il m'a vendu le paquet à 3000 balles. J'ai acheté le produit à 3000 balles. J'ai rien à céder, le mec pendant trois ans. J'ai ouvert 70 % des mails. Quand c'était le bon moment, il m'a fait casquer ce qui est 30000 euros. J'avais confiance. J'ai eu le contact fréquent. J'ai eu le copain. Et j'ai confiance.