Copy Insider - Module #1.1 Recherches et Avatar
Skool RX1.0
Résumé
• Comprendre profondément l'avatar client : âge, CSP, croyances, désirs, frustrations, peurs, victoires, échecs et les forces externes qu'il pointe du doigt.
• Identifier le rôle social souhaité par le client pour mieux cibler sa motivation et ses aspirations.
• Utiliser une matrice pour structurer les informations : le réel vs l'imaginé (plaisirs/rêves) et le négatif vs le positif (frustrations/désirs).
• Créer un avatar détaillé avec photo, nom, prénom, localisation, métier, situation familiale et hobbies pour matérialiser la cible.
• Analyser la concurrence pour comprendre leurs offres, l'expérience client existante, les points forts et les faiblesses critiquées publiquement.
• Rechercher des scandales et des conspirations pour identifier des failles crédibles et des "agendas secrets" à exploiter dans le discours.
• Rassembler un maximum de preuves (scientifiques, anecdotiques, témoignages, autorité) sur le produit, le mécanisme et l'offre, même si elles ne sont pas toutes utilisées.
• Utiliser des sources variées pour la recherche : groupes Facebook, Amazon, forums, articles, blogs, publicités, YouTube, presse, et interroger ses propres clients.
Transcript complet
Alors, première étape de Copie Insider, c'est la recherche et l'avatar. On va se poser plusieurs questions. On va se poser un ensemble de questions sur le client, chercher à remplir une matrice dont je vais expliquer la fonction. On va rédiger son avatar, mettre une photo. On va euh analyser la concurrence et le marché. On va chercher des éléments un petit peu croustillant et clivant sur des scandales et des conspirations. Je vais vous expliquer pourquoi. Et c'est pas possible d'être que sur l'air. On va assembler des preuves sur le produit, le mécanisme et l'offre. Et je vais vous briefer sur comment faire vos recherches. OK ? Commençons par le client. Euh vous allez en copywriting le celui qui gagne, le copywriter qui gagne, le texte de vente qui gagne, c'est celui qui comprend le mieux le client, l'avatar client. Ce que font souvent les gens, c'est qu'ils voient un mec qui fait quelque chose, donc ils font la même chose que le gars, sans se demander pourquoi le mec il fait ce qu'il fait. Alors si le mec il a fait ce qu'il fait en sachant ce qu'il fait, c'est bon. Si lui, le mec qui copie et est copié euh à lui-même, il copie un autre gars sans sans comprendre ce qu'il fait et pourquoi il fait. Bah si vous vous arrivez derrière ce type, en fait, tout ce que vous faites, c'est vraiment pourri. Et euh et c'est grosso modo ce qu'on voit chez les débutants, chez les entrepreneurs en herbe, et tous les gens qui regardent trop de vidéos sur YouTube sur le mindset et les hacks au lieu de travailler sur des systèmes efficaces et éprouvés. Alors, on va se poser, on va se poser quelques questions sur le client. Qui est le client, donc socio-démographiquement. Âge, job, profession, où est-ce qu'il habite, en France, et cetera. C'est quoi le profil ? Euh c'est quoi sa catégorie sociale, enfin sa CSP, sa catégorie socio-professionnelle ? Euh quel est son âge, et cetera. Bon. On va se demander c'est quoi ces croyances, c'est ses croyances en terme de religion, de politique, mais aussi peut-être des causes qu'il tient à cœur. Euh c'est un peu, je dirais de certains éléments de logiciel profond. Le fait que la personne soit par exemple, je n'en sais rien, catholique, ou qu'elle soit de droite ou de gauche, ça ne va pas forcément changer le texte de vente, OK ? On va pas forcément se dire : "Eh, tu aimes Jésus !" Non, pas forcément. Mais ça peut nous donner des idées et une compréhension profonde de euh quel est son logiciel de fonctionnement. Qu'est-ce qui résonne pour lui ou pas ? Euh c'est pas, clairement on va pas forcément, en fait, on va même quasiment jamais utiliser les notions de croyance, euh de religion, de politique et de cause. Euh parce que ça, ça cite très rarement et ça fait des textes qui sont trop clivant. Néanmoins, euh le fait d'avoir cette information, ça peut vous permettre d'ajuster votre ton et votre style. Autre question, quels sont ses désirs ? Quels sont ses rêves ? Quelles sont ses frustrations ? Quelles sont ses peurs ? On y reviendra dans un instant. Quelles sont ses victoires passées et ses échecs passés ? Tout le monde dit : de quoi il est fier et de quoi il a honte. Quelles sont les forces extérieures à lui qui ont causé, d'après lui, ses échecs ou ses souffrances ? Qui est le responsable ? Qui est le bouc émissaire ? Je vous rappelle que les gens ne se mettent jamais, ne se remettent jamais en question. C'est toujours la faute du système, euh du genre social, du complexe militaro-industriel, de Big Pharma, d'Israël, de, enfin bref, bref. Vous avez internet comme moi, vous savez de quoi les gens se plaignent et c'est toujours une force extérieure à eux qui justifie pourquoi voilà leur vie, euh leur vie n'est pas là où elle voudrait où où il voudrait qu'elle soit, euh et ils ont pas je dirais la satisfaction, le plaisir, les accomplissements euh qu'ils auraient aimé avoir et vivre. Et c'est évidemment la personne n'est jamais, c'est jamais de sa faute. C'est très très rare d'avoir un texte de vente où on dit au mec : mec, c'est de ta faute, il faut te réveiller. Il y a même un texte, on dirait au mec : c'est de ta faute, il faut te réveiller. On va lui expliquer que c'est de sa faute, mais parce qu'il y avait quelque chose d'autre qui l'a amené lui à faire une erreur et à être dans j'allais dire le mauvais mindset ou le mauvais, je n'aime pas le terme, ou la mauvaise configuration. Bon. Question, quelles sont ses préjugés ? Et quelles sont ses convictions sur les notions de vie, de famille et d'amour ? C'est quoi son rapport au monde, quoi ? Est-ce que c'est un quelqu'un qui est aimant ? Est-ce que c'est un quelqu'un qui est un hater ? Est-ce que c'est quelqu'un qui est en colère ? Est-ce que c'est quelqu'un qui est apaisé ? Est-ce que c'est quelqu'un qui aime, ou c'est quelqu'un qui déteste ? C'est pas mal de le savoir. Bon, déjà, dans le cas du Français, on va s'attendre à ce qu'il y en ait un un peu ronchon et vénère. Mais on peut être ronchon et vénère, mais avec des valeurs familiales fortes. Chose, quel est le rôle social, sans jeu, qu'il voudrait avoir ? Est-ce qu'il voudrait être celui dans son village qui a réussi ? Est-ce qu'il voudrait rejoindre où est-ce que c'est, est-ce qu'il voudrait de plus jamais, enfin, en fait, non, c'est ce qu'il voudrait de plus jamais être dans son groupe. C'est ça en sociologie, on a le groupe d'appartenance et le groupe de référence. Je ne sais pas si vous me entendez parler. Le groupe d'appartenance, c'est le groupe que vous appartenez, de facto, sociologiquement. Le groupe le groupe de référence, c'est le groupe que vous aimeriez rejoindre. Par exemple, votre groupe d'appartenance, c'est, imaginons, vous avez un boulot de merde dans une grande surface, bah voilà, vous êtes employé d'une grande surface avec des gens qui sont en, qui sont statistiquement peu qualifiés, euh et euh et qui ont euh, je dirais un salaire qui est relativement bas. C'est ni bien ni mal, en fait, on s'en fout. Sociologiquement, on ne juge pas, on constate. Euh bah, peut-être que la personne, elle voudrait que ça, c'est son groupe d'appartenance, son groupe de référence, euh c'est je voudrais faire partie euh des, je sais pas, des millionnaires d'Internet qui vivent, je sais pas, dans un pays où il fait beau toute l'année, quoi. Euh et où ils sont tous entre eux, et du coup, je ferais partie d'un groupe, et cetera. Bon, quelque part, peut-être que le rôle que vous voudriez avoir, c'est être une composante, une partie prenante de ce groupe de de de référence. Ou alors, votre possibilité, c'est qu'il veut, c'est rester au village, il veut devenir le putain de patron du village qui roule en Bentley. Euh ça c'est un côté plus mercantile. Sur une thématique plus, vous voyez, de perte de poids, le rôle que voudra avoir la nana, c'est euh être euh la milf de 50 piges qui reste super canon, attractive, que son mari euh enfin désire sexuellement, et je dirais même que les autres hommes désirent sexuellement, ce qui ne veut pas dire qu'elle cède à leurs avance, pas du tout. Mais elle aime l'idée d'être désirée. Qu'on la regarde. Une fois, évidemment, il s'agit pas d'être dans l'adultère, mais peut-être que elle aime elle aimerait que les hommes la regardent. Son homme, bien sûr, mais aussi les autres. Bon, c'est quoi le rôle, et le rôle, c'est c'est bien de le comprendre parce que une bonne compréhension du rôle peut peut vous ouvrir les portes en terme de conviction qui sont énormes. Notamment, bah voilà, si si vous pouvez décrire à la personne le rôle qu'elle voudrait avoir, ça peut vous aider à fond. Si vous pouvez décrire un témoignage client, un client qui a été dans leur position et qui a réussi à avoir le rôle qu'elle voudrait avoir grâce au produit ou à l'offre. Là, c'est puissant. Bref. Autre chose, remplir la matrice. On fera une vidéo complète dans ce module sur comment remplir et créer cette matrice. Fondamentalement, euh en haut, ce qu'on a, c'est ce qui est réel. En bas, on a ce qui est imaginé. À droite, on a ce qui est positif, c'est vers quoi on veut aller. À gauche, on a ce qui est négatif et c'est de quoi on veut s'éloigner. Donc les désirs, c'est tangible, c'est réel, c'est présent. Euh, on pourrait dire les plaisirs, et ou les désirs ou les sources de satisfaction, plutôt. Là, on aurait les rêves. On dit, c'est c'est plus c'est de la c'est plutôt de la projection. Ça n'existe pas. Euh, pareil, les peurs. C'est qu'est-ce qu'ils ne croient pas ? En fait, on a peur de quelque chose qui n'existe pas. Par contre, les frustrations sont réelles. Où il souffre au quotidien. On fera un cours entier sur comment remplir cette matrice. Euh, et en fait, une partie des questions qu'on répond ici doit nous permettre de remplir la matrice. Autre chose, on va créer son l'avatar, on va rédiger son avatar. C'est qu'on va créer, on va rédiger, mettre des bullet points, on va faire la petite biographie de votre avatar. Votre avatar, on va lui mettre une photo. Donc, en gros, c'est pour vous, donc vous pouvez sur Google image, vous mettez des caractéristiques physiques, d'âge, euh d'ethnie et cetera, euh sur Google. Attention, si vous mettez euh euh "couple blanc" sur Google, vous allez avoir que des blancs. Pour ceux qui sont un peu conspirationnistes et qui aiment bien s'amuser, euh il faut pas trop mettre "white people" sur Google image, parce que vous aurez jamais des "white people". Par contre, si vous mettez "Asian people", vous avez des Asiatiques. Si vous mettez "black people", vous avez des blacks. Si vous mettez "Hispanic people", vous avez des Hispaniques. Mais si vous mettez, euh je sais pas si ça change et je sais qu'il y a encore quelques mois, c'est ça. Si vous mettez en anglais "white people", "white couple", ou quoi que ce soit sur euh sur Google, vous avez tout sauf des blancs. Mais bon, peu importe, je sais pas s'il y a une politique derrière, je suis pas là pour commenter ça. Euh le fait est que on trouve une photo euh de son avatar, on met son prénom, son nom, on a avancé, Josia, machin truc, et cetera. On met son âge, la ville où il habite, on trouve sur une carte où est cette ville, on choisit une ville, on regarde ce qu'elle est. Elle est à combien de kilomètres de telle ou telle plus grande ville ? Est-ce qu'elle est dans une grande ville, petite ville, en province, est-ce qu'elle est à Paris ? Est-ce qu'elle est dans une métropole ? Est-ce qu'elle est plus euh à la campagne ? Est-ce qu'elle est dans un village, dans un bon village, petit village, bon village, peu importe. On trouve ça, on choisit, on met la carte dans la ville, on va chercher des photos de la ville pour voir à quoi elle ressemble sur Google Image. On trouve son métier, on essaie de savoir, en statistique, c'est quelqu'un qui a ce métier gagne combien ? C'est combien d'heures de travail ? Est-ce que les gens qui ont ce métier ont un fort taux de chômage ou pas ? C'est quoi les niveaux d'éducation et de diplôme pour ce métier, et cetera. La situation familiale. Voilà, on invente, mais à partir de l'avatar. Est-ce qu'il est marié, pas marié ? Est-ce qu'il y a des gosses, pas de gosses ? D'ailleurs, il ou elle, hein. Euh là, je dirais j'ai dit il pour s'afficher, mais c'est il ou elle, évidemment. Euh, est-ce que est-ce qu'il y a des hobbies ? Qu'est-ce qui l'amuse ? Qu'est-ce qui lui fait plaisir ? Euh, quelles sont ses orientations politiques, et cetera. Là, on peut évidemment rajouter tout ce qui est un petit peu ses frustrations, ses préjugés, et cetera. Et le fait est que il faut qu'on pose ce truc. Vous savez, notamment c'est un c'est un truc chez Agora Financial. Donc Agora Financial, pour ceux qui ne connaissent pas, c'est une boîte aux États-Unis qui sont très bons en copywriting et qui eux vendent euh des newsateurs, d'investissement à l'Américain, euh ce qui est un marché particulier, puisque comme vous savez, aux États-Unis, l'Américain investit son épargne en bourse. Là où le Français, bah c'est une épargne forcée par l'État, hein, euh démocratie, et tout ça, euh pour après que cette épargne soit utilisée pour bombarder des pays, et cetera. Mais bon, c'est une autre histoire. Donc l'Américain, lui, il dépense, euh il dépense, enfin, il va investir son argent. Donc, avec Agora Financial, c'est spécialisé là-dessus. Donc, ils vont pas, ça la c'est un mec que eux ont appelé Grant Kirk, enfin K.I.R.K., Kirk, c'est un prénom. Euh et et tout copywriter chez Agora a une petite statue d'un espèce de, non pas de grand-père, mais je dirais un mec qui a peut-être je sais pas entre 50 et 70 piges, vous voyez, euh qui est un peu l'Américain moyen, qui vit euh euh pas sur les côtes, mais plus à l'intérieur des terres, qui est très conservateur, un peu conspirationniste, qui en veut au Big Government, euh aux Démocrates, à Wall Street, et cetera. Euh et en fait, chaque copywriter a posé sur son bureau euh la figurine, en fait, de Grant Kirk. Et pour se rappeler, c'est à lui que tu parles. C'est très important. C'est euh et je je vous ai dit à la fin en rouge, euh non, je vous ai dit euh à la fin en rouge ici, vous n'êtes pas omniscient. Ce que je vous dis ici, ce que je vous dis, euh je l'entends, je sais qui c'est. Et jamais personne euh quasiment aucun copywriter ne fait ce travail, parce qu'ils disent en un sens, c'est évident, je vois à qui je parle. Ouais, mais en fait, non. Ce qu'on va voir, au fur et à mesure de ce de ce système, cette méthode, plusieurs modules, c'est que à chaque fois que vous dites : "Mm, ça va, je suis pas con, je vais prendre le raccourci." Ce sont des dizaines et des milliers d'euros que vous perdez. Quand c'est pas des des milliers d'euros. Voir, c'est que vous vous condamnez à ne jamais gagner d'argent avec le copywriting. Parce que, je dirais, prendre 40 minutes pour trouver une photo, un blog, et cetera, faire quelques recherches Google, croyez-moi, ça vaut le coup. Surtout qu'en fait, en général, quand vous rédigez un texte de vente pour un avatar donné, euh vous vous allez faire le texte de vente pour un produit, mais souvent, on est dans un tunnel de vente, il y a d'autres produits, ou alors qui qui a des emails, vous allez dire, alors, il y a une landing page. Donc cet effort, que vous faites une seule fois, il va être normalement utilisé, si c'est bien fait, pour plusieurs textes, plusieurs travaux, plusieurs messages de vente, sur des formats différents. Donc, mieux vaut faire le travail une fois pour aller fondation, et bien dans la cause. Autre chose, les recherches sur la concurrence. Ça, c'est plus spécifiquement produit. C'est qu'est-ce que le marché utilise déjà pour arriver au problème ? Il faut en avoir conscience. Si le marché n'a aucun produit, peut-être qu'il y a pas de marché. C'est con, mais ça vaut le coup de poser la question. Si le marché utilise déjà des produits, c'est emmerdant, parce que peut-être que ces produits sont bons. Du coup, la question suivante, c'est : quelle est, excusez-moi, féminin, et juste le brouillon est à venir, quelle est l'expérience du client avec ces solutions ? Est-ce qu'il est satisfait ou pas ? Si il est vénère, très bien. Vous voyez, c'est que vous prenez Uber euh et taxi, le client est, il aime oui, OK, il a un taxi, il l'aime ? Non, il hait les taxis à mort, il voudrait les voir souffrir. Très bien. Dans ce cas, c'est pas très compliqué d'arriver. Et si en revanche le mec a une sentence client, un truc de ouf, c'est plus compliqué. Vous prenez les taxis en Allemagne, vous posez la même question, le taxi, il vous vole pas, il est réglo, il est propre, il est à l'heure, il est gentil. À sauf à Berlin, parce que Berlin, c'est le bordel, mais vous prenez le reste de l'Allemagne, l'Allemagne normale, si vous voulez, Uber, ils ont beaucoup de mal, parce que bah le client, il est content. Donc, il faut comprendre quel est le degré de satisfaction. Si le client est déjà content, c'est un challenge. C'est un challenge, mais qu'on peut relever. Et on le verra ensemble, comment faire. Autre chose, qu'est-ce que le euh qu'est-ce que le marché aime les solutions existantes ? Qu'est-ce qui est plébiscité ? Qu'est-ce que le marché aussi n'aime pas avec les solutions existantes ? Qu'est-ce qui il critique publiquement sur le forum, les groupes, et cetera ? Est-ce qu'il y a des histoires horribles avec les solutions existantes ? Est-ce que quelqu'un se ferait arracher un bras ? Est-ce que quelqu'un, je dis comme ça, avec les taxis, c'est parfait. Voilà, il y a des histoires d'arnaque, et de machin, de Bidule, et tout, comme ça. C'est imparfait. Il y a toujours eu l'histoire sordide, et horrible, et très négative. Ce qui est parfait pour Uber, par exemple. Non, c'est à -10 ans maintenant, mais c'est l'idée. Mais le fait d'identifier des Horror Story, ça peut être pas mal euh, pour dézinguer, même si le le système client est plutôt bonne. Le client il aime bien un produit, le produit il existe, et il marche. OK. Si jamais vous arrivez à ressortir euh une histoire horrible, euh et bien euh ça ça peut vous aider. Par exemple, il y avait ce texte, c'est génial c'était euh, est-ce que vous ne devez jamais manger dans un avion ? Et derrière, il y avait un peu un un un présupposé horrible. C'est lié à d'autres putains, si tu es mal dans un avion, et je sais pas, tu as tu as un pépin de santé plus ou moins grave, ou un pépin de digestion plus ou moins grave, tu es dans un avion, et je sais pas, à plusieurs milliers de mètres d'altitude, et cetera. Juste le fait en posant le truc, qu'est-ce qu'il ne faut jamais manger dans un avion ? Juste là, on sans met l'histoire d'horreur qui arrive, vous voyez, le truc, ouais, anxiogène. Donc là, le fait d'identifier des histoires d'horreurs euh relatives au produit ou le marché, ça peut valoir de l'or, surtout si il y a des solutions et des concurrents qui sont faibles. Euh, est-ce que le marché croit que les solutions existantes fonctionnent ? Grand truc. Euh, c'est, par exemple, vous prenez euh, ce que vous prenez tous les produits un peu, on va dire un peu d'escroquerie, mais je sais pas, je les ai jamais testés, on va faire un procès, et dire que c'est une arnaque, mais vous prenez tous les produits qui qui peuvent exister sur Internet pour les trucs pour le désir de performance sexuelle euh, destiné au public masculin, genre est-ce que le marché y croit, ou y croit pas ? Bonne question. Bah, je dirais, le gros du marché, même des gens qui sont concernés par ce problème là, et qui pourraient être acheteurs, n'y croient pas. Bon, bah, s'ils y croient pas, on une fois, c'est une information à savoir. Surtout que si vous arrivez avec un produit similaire, un produit similaire, un marketing et un copywriting similaire, probablement vous allez avoir de beaucoup de difficultés, mais le fait de savoir que ça marche pas, ça peut vous amener à tourner les choses différemment. On verra ça ensemble. Autre chose, un des recherches sur les scandales et les conspirations. Est-ce que le problème aurait pu ne pas exister ? Est-ce que le problème que vous avez, enfin, que que le client potentiel a, je n'en sais pas, ne aurait pu ne pas exister ? Et s'il existe, ça ça à cause de qui ? Quelle est la force extérieure, encore une fois, c'est jamais la faute du client, qui fait que ce problème existe ? Ou qui est beaucoup plus grave, ou qui s'aggrave. Et si oui, pourquoi ces forces sont-elles si puissantes ? Et où est-ce qu'elles y trouvent leur intérêt ? Quel est leur, entre guillemets, leur agenda secret ? Attention, je ne suis pas en train de vous dire que le copywriting est nécessairement conspirationniste. Je suis en train de vous dire que tous vos textes doivent inclure des notions de scandale et de conspiration. Non, pas forcément. Néanmoins, s'il y a un boulevard, on peut se demander si c'est intéressant. Attention, autre chose, si vous utilisez la cible conspirationniste, c'est quasi sûr que des régies publicitaires, comme Facebook, donc Instagram et Google, donc YouTube, vous refuseront. Refuseront vos textes. Si vous arrivez avec un texte qui commence par : "Pourquoi les Juifs dominent le monde ?", vous pouvez être sûr que ça ne va pas le faire. Je prends l'exemple le plus con du monde, juste pour faire passer le message, mais euh c'est c'est toujours bon de le savoir, quoi. Enfin, dans ce travail préparatoire, vous devez rassembler des preuves sur le produit, le mécanisme et l'offre. Je ne vais pas définir ici ce qu'est un mécanisme et une autre. On y reviendra plus tard. Euh il y a une phrase d'Emmanuel Friedrich, un grand copywriter très justement très injustement critiqué, où il disait : "Il y a une relation directe entre la quantité de preuves, excusez-moi, avec un S dans votre texte de vente et la taille de votre portefeuille." Donc, oui, il faut travailler, il faut chercher des preuves scientifiques, des preuves anecdotiques, des preuves clients, si ça s'y prête. Des sources d'autorité, les preuves autour de la méthode de production, sur les ingrédients, sur les photos. Vous savez, vous faîtes une photo de l'atelier ou de l'équipe qui crée un produit, c'est une preuve. Des tableaux avec des chiffres, des schémas, et cetera. De choses un peu scientifiques et un peu académiques, si ça s'y prête. Si ça s'y prête. Mais il faut aller chercher beaucoup de preuves. Le fait est qu'en fait, on va chercher énormément de preuves, on n'en mettra pas forcément beaucoup dans la page de vente. Mais il faut avoir du stock. Et je retrouve un Zozo à partir de maintenant qui me dit : "Ouais, mais moi j'ai vu, comment je fais si j'ai pas de témoignage client parce que je suis pas encore lancé ?" J'en retrouve un comme ça, c'est simple, c'est qu'on l'urine mort. On se met un camp, on leur attache avec un arbre, on laisse des chiens affamés le manger vivant. OK ? Euh la preuve client est la pire forme de preuve, c'est la preuve la moins pertinente. C'est la preuve des buffons. C'est quand vous êtes un crétin que vous avez regardé des vidéos sur YouTube, faites par des euh des youtubeurs business, qui ont j'ai mis en place ce business autre que de prendre leur argent pour devenir riche, euh et qui sont devenus riches comme ça, d'ailleurs, riche pour semblant, mais ça c'est un autre sujet. Donc quand vous suivez quand vous regardez des pages de vente des Zozo comme ça, ou leurs vidéos YouTube avec des hacks et du mindset, forcément vous allez arriver à la conclusion que, mais il faut des preuves client. Non, pas du tout. Si vous mettez des preuves sur la production, comment c'est créé, qu'est-ce qu'il y a dedans, des sources d'autorité, les gens importants qui en parlent, en fait, tout ce que j'ai dit juste au-dessus, en fait votre texte sera rempli de preuves sans avoir une seule preuve client. Autre chose, vous pouvez faire des noms de preuves client, des preuves client. C'est dire : Nathalie elle s'est demandé comment gagner comment elle peut gagner 2000 € par mois. Et de euh avec grâce à telle méthode. Ou Marc avait cherché les outils pour comment réussir sur Internet. Et en fait, le fait de dire Marc, Nathalie et cetera, et d'inventer ces personnes, euh bah ça ressemble à des preuves client, donc le client ne fait pas forcément de différence. Vous allez me dire : "Ouais, mais ils n'existent pas." Au final, c'est pas tellement un problème. Si on dit : "Nathalie a acheté mon produit et a gagné 2000 € par mois." Et qu'il n'existe pas. Ouais, bah c'est vachement fallacieux. C'est un mensonge. C'est un mensonge pur et dur. Si la répression des fraudes vient, voilà, vous pouvez vous taper sur les doigts. Si vous dites : "Nathalie a cherché sur Internet des solutions pour devenir riche." et vous allez dire : "Il existe Nathalie ?" Oui, elle existe, elle s'appelle Internet. Vous allez sur Google, enfin, vous allez taper sur sur Google Trends, et vous regardez le nombre de de requêtes qu'il y a sur ce mot-clé, et vous allez dire à Google : "Vous savez, au bout de plusieurs années, vous savez, euh 5 millions de personnes qui ont cherché chaque mois comment gagner de l'argent sur Internet, à mon avis, il y a des Nathalie." Mais à des fins de pri de de protection de la vie privée, RGPD, on a décidé de euh masquer son nom de famille, de changer son nom. Bon. Vous voyez ? C'est bon. Euh donc, j'en retrouve un qui est qui est là en mode démarqué en mode : "Ouais, mais moi je fais comment quand j'ai pas de client et donc du coup j'ai pas de preuve client ?" Mon grand, tu prends du recul et tu réfléchis. OK ? Question suivante, euh assez basique, enfin, truc suivant, c'est où et comment faire des recherches ? Rien de très nouveau, rien de très innovateur, rien de très percutant. Vous allez être le groupe Facebook, vous regardez les gens qui râlent, qui commentent, qui postent, vous passez du temps là-dessus. Vous allez sur Amazon, vous regardez les commentaires sur les livres, les produits sur la thématique, vous allez, quand vous cliquez sur un produit pour l'ajouter au panier, sans forcément acheter évidemment, vous pouvez aussi euh regarder les recommandations que fait Amazon. Mais aussi, puisqu'on parle d'Amazon, on peut aussi, c'est pas c'est pas inutile de temps en temps d'aller acheter des livres pour voir qu'est-ce qu'il y a dedans, comment on parle, de quoi on parle, qu'est-ce qu'il y a ? Parce que les livres que vous allez acheter, c'est probable que votre client, ou certains de vos clients, ou votre avatar, l'a déjà acheté lui aussi. Nous, c'est la raison, ça peut être intéressant de savoir qu'est-ce que cette personne lit. Pareil, s'il y a des magazines spécialisés, ça vaut le coup d'acheter un épisode ou deux pour savoir qu'est-ce qu'il y a dedans. On peut aller sur des forums spécialisés, on peut voir des articles, des blogs, pareil, allez voir les commentaires, voir les débats qu'ont les gens, comment ils se foutent, comment ils se foutent sur la gueule, comment ils argumentent, comment ils débattent, de quoi ils se plaignent. En général, les gens se plaignent. Euh autre chose, vous allez voir les concurrents, leur matériel promotionnel, pas pour faire bêtement la même chose que des débiles, mais juste pour voir qu'est-ce qu'y a en ce terme d'argument, comme preuve. Qu'est-ce qu'il y a qu'est-ce qui quelles sont leurs prix ? Euh quelles sont comment ils vont euh ils vont parler à la personne ? Est-ce qu'ils vont dans le sens du poil ? Est-ce qu'ils font violence ? Il faut regarder leurs leurs matériels promotionnels, euh leurs publicités, les emails, les landing pages, les pages de vente. Attention, quand vous regardez la concurrence, c'est pas pour vous ruer comme des débiles et faire la même chose, c'est que le réflexe sur Internet chez les débutants euh et des gens à basse QI, c'est ils font euh quelqu'un fait quelque chose. Donc, je recopie, je fais la même chose. Non. Euh même si ça peut être intéressant, on en parlera ensemble, de voir comment on peut copier légalement, et éthiquement, intelligemment. Euh mais euh donc le fait de regarder les concurrents ne doit pas être une source de stress en mode "Oh, non, ils sont trop forts, je n'y arriverai." OK ? Donc votre concurrent est un ouf, ce n'est pas grave, vous vous en foutez, il y a quand même de la place pour vous sur le marché, OK ? Donc, on ne se laisse pas décourager, petit un, et on ne copie pas on ne copie pas comme des débiles, petit deux. Autre chose, on peut voir des sondages, pas des instituts, on peut regarder des sites conspirationnistes. Ceux qui ceux qui aiment un peu conspirationniste un peu voilà, un peu facho sur les bords, euh c'est que ils vont prendre un angle d'attaque et ils vont le tirer dans un sens un peu particulier, en général, parce que ils ont leur propre idéologie euh et leurs préjugés. Euh mais ça vous force en fait à faire une gymnastique mentale et à voir comment on peut prendre une idée et on peut un peu la détourner et on en agrégeant des preuves ou des informations qui ont l'air précises, et d'ailleurs, le prouve pas vraiment ce qu'ils disent, euh et bien on a le créer un sentiment de de persuasion. Vous regardez par exemple euh regardez si un jour pour pour vous amuser, les vidéos conspirationnistes sur le 11 septembre. Moi, j'ai pas d'opinion sur le 11 septembre. Bon si, j'en ai une, mais je ne vais pas vous la donner. Euh mais ce qui est intéressant, c'est quand vous regardez les vidéos, c'est comment elles sont construites. C'est que ils vont attaquer très brutalement la version officielle, et après avec plein de contre-preuves, mais que eux ne vont ni sourcer ni prouver. Oui, un ingénieur aurait dit que. Mais l'ingénieur il existe pour de vrai ou pas ? Ah, non, on ne peut pas dire son identité, ce serait trop peur. Oui, donc on peut en savoir quoi. Euh et euh mais en fait, le fait d'accumuler plein de détails précis, de chiffres, de tableaux, de pseudo-science, on a la conclusion que oui, c'est impossible que la version officielle ne tienne la route, et donc on devient très sceptique à la version euh complotiste. Encore une fois, je ne suis pas là pour vous dire qui a raison, qui a tort, honnêtement, je m'en bats les couilles, je suis neutre. Mais euh le fait de voir des complotistes euh de voir comment les complotistes procèdent, comment ils vont agréger, juxtaposer des trucs qui ressemblent à des preuves, qui ressemblent à de l'information qui semble vraie, ça crée un sentiment de certitude absolu. C'est très intéressant. Autre chose, évidemment, vidéo YouTube, regarder les performances, qu'est-ce qui fait des vues, qu'est-ce qui attire du clic ? Parce que les les trucs qui attirent du clic, vous pouvez regarder les vignettes, vous pouvez regarder le texte, le titre de la vidéo. Euh ça peut vous donner des informations sur les mots à utiliser, peut-être, peut-être pas. Vous pouvez aller sur les recommandations que font YouTube, c'est-à-dire que vous regardez certaines familles de vidéos d'une niche particulière, YouTube va vous recommander d'autres vidéos. Enfin, évidemment, les incontournables, incontournables, pardon, commentaires YouTube, où en général, au bout du troisième commentaire, ça part en bagarre. Mais si on fait abstraction du clair, on peut quand même un peu prendre le pot de la bêtise moyenne du marché, grâce aux commentaires YouTube. Enfin, la presse générale, qui en général, ne dit que des conneries, mais surtout comme la presse générale est si subventionnée par vos infos, et bien, ça passe, et aussi également les commentaires. On peut regarder les commentaires dans le Figaro, les gens, ils sont des petits délires, et tout. Euh le Monde, j'ai arrêté, je trouve que c'est tellement de la propagande, que ça me fait mal à la tête. Mais le Figaro, c'est la propagande relativement soft, relativement malhonnête. Donc, ça va encore. En tout cas, voilà, les commentaires peuvent être intéressants. Enfin, bah, vous regardez qu'est-ce que, si jamais vous avez déjà des clients, vous demandez aux clients, bah, qu'est-ce que vous aimez, qu'est-ce que vous n'aimez pas, comment je pourrais améliorer le produit ? Pourquoi vous avez acheté le produit ? Pourquoi vous ou pourquoi vous n'avez pas acheté, pourquoi vous n'avez pas acheté ? Et cetera. Euh, qu'est-ce que vous avez acheté d'autre ? On en parle dans une autre conférence, mais demander à vos clients qu'est-ce qu'ils ont acheté d'autre pour régler le problème, vous donnera une information qui vaut beaucoup d'argent. Euh, et il y a évidemment plein d'autres manières d'aller chercher cette information. Un petit truc, c'est euh comment s'organiser ? Moi, ce que je dis à faire, c'est d'aller copier coller les informations sur un Google Doc, un Google Doc. C'est ce que j'utilise, c'est gratuit. Euh, de copier coller les informations, en mettant en gros, ce que vous faites, c'est que vous mettez, je sais pas, là, vous mettez un peu le concept. Genre euh la perte de poids, je sais pas, est dans l'intérêt de Monsanto. OK ? J'en sais rien, vous mettez un truc, OK ? Donc moi, j'ai un truc comme ça. Après, là, je vais mettre ça, peut-être, euh dire, euh grave, machin. Là, par la suite, je vais copier coller du texte. Quand je vais copier coller le texte, mais maintenant, je copie colle que ça, OK ? Et quand je copie colle, je vais sélectionner le texte et je vais appuyer sur le le petit truc en haut là, comme ça, pour annuler la mise en forme. Comme ça, mon document de travail il est clean. Vous ne voulez pas que votre document de travail euh il y ait 50 000 polices différentes, 50 000 couleurs différentes, que ce soit dégueulasse, et cetera. Vous voulez que votre document de travail soit très net. Et après, ici, je mets la source. Je mets source, en gros, ce que je fais, c'est que je mets source en général et je fais double clic. Je vais là, OK ? Je vais foutre je vais foutre le lien dedans. OK ? Je vais foutre le lien dedans. Euh et comme ça, j'ai un truc qui est clean. Et donc là, je copie colle mon morceau, et cetera. Ah, ça peut être plus ou moins long. Ce qui fait que par la suite, j'ai un document de travail avec toutes mes sources, toutes toutes au début de chaque source, il y a un petit peu l'idée qui est résumée en 7-8 mots maximum, ou en 2-3 mots, en fait, c'est beaucoup plus court. Du coup, moi, je m'y retrouve. Là, j'ai copié collé le passage. Je n'ai pas le rédiger et du coup, je vois toutes ces infos et soudainement, bah, je peux voilà les rassembler, et cetera. Euh les organiser et j'ai toutes ces informations qui commencent à prendre forme sur un document qui est propre. La propreté et l'organisation de vos de votre outils de travail est une composante primordiale de votre succès. Parce qu'en fait, quand vous travaillez, il faut que vous ayez un outil de travail qui est propre, qui est agréable, qui est structuré. Euh, il faut que ça vous fasse plaisir de bosser. Si vous vous ouvrez le doc et c'est le bazar, qu'il y a des images, qu'il y a machin, des polices différentes, que c'est c'est un truc de fou, il faut le charger, parce que c'est trop lourd, il y a trop de choses n'importe quoi. Euh, bien, vous allez vous décourager. OK ? Donc, ça, c'est le travail de recherche d'avatar. Il faut rappeler ce que j'ai dit il y a au début, vous n'êtes pas omniscient. Si vous dites : "Mm, allez, en gros, je vois." je passe à la suite. Au moment où vous dites ça, honnêtement, vous divisez par deux ou par trois vos chances que le texte il soit vraiment rentable. On est fou là-dessus. Et en fait, ce travail, il est pas si long que ça.