PRODUIT - 22 lois
Tugan Maxi
Résumé
• Intégrer des exemples et des anecdotes pour rendre le contenu captivant et facile à retenir.
• Utiliser des "Action Checklists" pour guider concrètement l'utilisateur vers l'application des concepts.
• Proposer des résumés concis en fin de chapitre ou de module pour faciliter la révision et l'assimilation.
• Utiliser des "Focus Box" pour mettre en évidence des définitions, explications ou citations clés.
• Accompagner chaque idée d'une preuve (statistiques, exemples, etc.) pour renforcer la crédibilité.
• Inclure un ingrédient ou un mécanisme unique pour différencier le produit et créer de la valeur perçue.
• Créer des schémas explicatifs pour illustrer visuellement des concepts complexes et les rendre plus accessibles.
• Mettre en place un système d'onboarding clair et structuré pour guider les nouveaux clients.
Transcript complet
et 2 lois immuables de la valeur perçue. Euh ce qu'on va voir là, c'est un c'est un document que j'ai fait pour mes équipes en 2019, je crois. à part quelques petits points que j'ai rajouté là que j'ai rajouté à la fin, je crois. Ouais, c'est un cours 2019. Alors, c'est un cours qui porte principalement sur les formats textuels, même s'il y a évidemment beaucoup de choses qu'on peut détourner pour d'autres types de formats. OK, donc les 22 lois immuables de la valeur perçue, il y a pas mal de textes, je vais être plus rapide que le texte quand j'ai pas je peux pas lire au texte, je peux pas lire au texte, je vais mettre le texte sous les vidéos. Règle numéro 1, un bon produit doit contenir des exemples et des anecdotes. Pourquoi ? Sinon on se fait chier. Vous rappelez ce que vous avez dit ? LeElon Musk, entreprendre c'est difficile ou entreprendre et Elon Musk, fusée, explosion, coup, troisième fusée, levée de fonds, s'endetter, Harvard, bouquin, billets, statistiques et cetera. OK, donc le filtre, c'est s'il y a des éléments croustillants, c'est des exemples, il y a des anecdotes, s'il se passe des choses et bien, les gens sont contents, ils aiment que c'est un bon produit. Un bon produit peut inclure des Action Checklists. Donc c'est des check-lists, donc des listes en fait, mais surtout qui sont tournées vers l'action. L'idée c'est qu'on veut pousser le client, le lecteur, tu peux utiliser l'utilisateur à passer à l'action. Et à l'aider à avoir finalement bah des points clairs à suivre. OK, c'est une page de vente, il y a des étapes à suivre. Les cinq raisons pour lesquelles tu n'arrives pas. OK, tu identifies, tu élimines. La check-list du bon design. Ne lance pas ton site si tu n'as pas passé ton page au filtre de la check-list. Donc là, l'idée, ça sert à juste en gros à à tourner à l'action. Petite astuce, en général, on s'inspire de vidéos YouTube. OK. Il y a toujours des vidéos YouTube comment faire Machin, 5 conseils, 5 apps, 5 bidules, 5 5 genre quand enfin comme ça. En gros, taper dans YouTube, ça marche bien. les résumés en fin de chapitre. ça demande pas beaucoup d'efforts et c'est pas mal, c'est le petit exécutif summary qui est à la fin de chaque chapitre. Dans une formation vidéo, on peut juste imaginer que à la fin de chaque module, il y a un PDF téléchargeable avec tout ce qu'il faut faire. Ça peut être une option. la Focus Box. La Focus Box, c'est où vous allez mettre un encadré, dans cet encadré, vous allez placer quelque chose. Vous pouvez placer dans la Focus Box une définition, une explication scientifique, une digression, une citation et cetera. Là typiquement, on a un livre, dans le livre, boom boom boom, on met ce petit truc là comme ça et on place la citation dedans. C'est assez joli, c'est assez ergonomique, c'est agréable. ça rend le truc moins PDF, on va dire. Les numéros stylés. Il y a des chapitres où vous faites des jolis numéros pour commencer un chapitre. Rien de ningo, mais c'est joli. Six, c'est les citations en début de chapitre ou de sous-chapitre. Un exemple de ce personnage NBA. Personal NBA, tout le livre, c'est un concept, une citation, une définition, un exemple. Mais le fait d'avoir une petite citation au début de chaque sous-chapitre, c'est très facile à faire, ça prend deux secondes. Vous pouvez répéter des citations, ça vaut truc ça en deux secondes. Valeur perçue élevée, effort projet zéro. Sept, le sachet final. Euh en gros, un sachet final, ça se fait par exemple à la fin de chaque chapitre, vous allez faire genre les bullet points, donc les points principaux du chapitre. Ou à la fin de chaque module, vous allez faire ça. Bah ce que vous pouvez faire, c'est parce que c'était ce que je disais avant, c'est de faire un PDF par exemple où vous mettez tous les résumés. Donc en gros, module 1, résumé, module 2, résumé, module 3, résumé, module 4, résumé, boom. Hop, petit PDF sympa, pas cher, la personne peut imprimer ça, le mettre sur son bureau et pendant qu'il travaille, il garde ça à l'esprit. Simple. Ça c'est final. Une idée, une preuve. Toujours. Vous dites quelque chose, vous le prouvez. Vous dites quelque chose, vous le prouvez. Vous dites quelque chose, vous le prouvez. Ça peut être des statistiques, ça peut être des certifications, ça peut des publications académiques, ça peut être des tableaux, des schémas et cetera. Je vous renvoie au cours sur les le travail de recherche, je vous renvoie vers le cours sur les éléments croustillants. On a vu ça en long, en large et en travers. Neuf, la présence d'un ingrédient unique ou d'un mécanisme unique. Vous savez ce que c'est, je ne me répète pas. 10, les transitions hypnotiques. Alors, transition hypnotique, c'est finalement, là, c'est vraiment, vraiment pour un produit textuel, c'est vous en fait, quand vous passez d'un chapitre à l'autre, vous allez consacrer une page entière vide. en fait, vous finissez le chapitre, une page entière qui est vide, où est après la page suivante, ça va être la page entière et être en couleur, par exemple, avec un fond de vitre. OK. Donc les transitions hypnotiques, ça c'est purement textuel. Les titres accrocheurs. Il y aura un titre, il y aura un cours dédié. Les couvertures sexy. Ou les représentations en 3D sexy. Il y aura un cours également dédié. l'onboarding et la validation. Euh en gros, là, je vous propose un protocole d'onboarding. Je vous mets ça rapidement, je le mets sous la vidéo, où vous avez une des étapes pour onboarder le client. Vous pourrez aussi vous inspirer du processus d'onboarding dont on mentionne dans le cours sur la rétention qui arrive beaucoup plus tard dans l'information. Donc bienvenue le rêve et cetera, l'accompagnement par les valeurs et cetera. Je mets ça sous les vidéos. J'essaie d'être assez rapide ici. 14, les schémas explicatifs. J'ai fait ça dans la bible marketing underground, ce euh les bouquins de Russell Brunson, donc DotCom Secrets, Expert Secrets, sont pleins de schémas, les gens adorent les schémas. Les schémas, il y a un côté sympa, ludique, pédagogique. Le protocole VPP. Ça veut dire vidéo, PDF, papier. C'est en gros, vous vous commencez avec un produit, mettons en texte. Très bien. Et bien, vous pouvez l'enrichir avec une vidéo. Vous pouvez l'enrichir avec une version papier, vous pouvez livrer chez les gens. J'ai fait une rent digitale il y a quelques temps, enfin il y a un an ou deux, ça s'appelait la lettre underground et on en fait, on avait une version vidéo, on avait surtout, on avait tout transcrire et tout envoyer par la poste. Donc les gens recevaient dans une enveloppe leur petit dossier tous les mois avec du super marketing dedans. VPP, vidéo, PDF, papier. Honnêtement, quand vous commencez sur le produit, ne le faites pas. Ça, c'est en gros, vous avez un produit qui marche. marche de ouf. euh voilà, vous pouvez vous dire OK, est-ce que ça vaut le coup d'aller faire une version premium avec du papier ? Est-ce que ça vaut le coup d'ajouter de la vidéo, mais vous ne enfin, comme on disait avant, vous commencez avec de la simplicité et après vous allez vers de la complexité. vous ne commencez pas avec la complexité, sinon c'est chiant. et deux, c'est très compliqué de revenir en arrière et de revenir de la simplicité, parce que vos clients vont tomber vont vous tomber sur la gueule. 16, mythe et réalité. Là, j'aime bien, pareil. Vous dans votre cours, mythe, réalité, ou dans un chapitre, mythe, réalité. Ça permet de rythmer le truc, assez sympa, sur le fond et la forme. Là, on a un bouquin, mythe. Literally novels are character driven, so they don't need a plot. Reality. A literally novel has just as much plot as a mass market. Boat Boyer if not more. Aucune idée de d'où ça vient. Ça fait une photo dans un livre que j'ai pris à l'époque. Bon. 17, l'introduction visuelle du chapitre. OK, le chapitre commence. Bim. un petit schéma bizarre, un numéro, un titre, un petit secret et cetera. 18, les gris-gris. Bah les gris-gris, c'est des petits trucs comme ça par exemple, pour marquer les transitions entre les chapitres ou les sous-chapitres. S'il faut un format textuel, c'est agréable. ça n'exporte pas vraiment en vidéo. 19, faire face aux actions simples à chaque étape. Donc OK, à chaque chapitre, à chaque tout sous-chapitre, on peut dire, voici des actions à prendre. Vous verrez que sous chaque vidéo, dans la checklist, des modules de rentier digital, il y a des actions à faire. Simple à, voilà. Préparer un workbook. Un workbook, c'est un document de travail. il y avait notamment une formation que j'ai acheté, c'était MLMM Secrets Hack. un mec qui s'appelle Steven ou Steve Larsen. J'aime bien, pas très connu, pas très mainstream, mais très très bon en technique marketing. Et lui en fait, il donnait une formation à un cas sur le sur le le le le le le le MLM et en fait, il avait en PDF, un en fait, un dossier de travail, en fait, il fallait imprimer le dossier de travail et puis il fallait remplir le dossier de travail pour construire la formation. En fait, il fallait donc l'imprimer, puis après travailler dessus. Mais c'était plutôt cool. Alors, on peut aussi imaginer d'avoir un document Notion ou un Google Doc clônable par le client, ce qu'il travaille. ça paraît plus efficace que un document physique. Le welcome color. Le welcome call, ça marche vraiment pour les produits qui sont chers. Vous bon, enfin, je parle d'abonnement mettons à 300 € par mois. Ça se fait. C'est pas mal de faire un appel avec chaque client. Pourquoi ? Parce que chaque client avec qui vous avez parlé en direct, il sentira trop mal d'arrêter. Et en gros, vous allez faire exploser la rétention, pour faire exploser la relation verticale. 22, l'union fait la force. Vous allez rassembler les clients, les membres, dans un espace de discussion, un espace de feedback, un espace d'encre dans une espèce de collaboration, un espace de rencontre pour accorder la valeur du produit. Il y en a d'autres, vous pouvez vraiment l'appliquer sur tous les produits. On est donc sur la relation horizontale. Voici donc les 28 lois immuables de la qualité de produit. On notera qu'en fait, on peut trouver plein d'autres lois également immuables de la qualité de produit. Quand on a vu les 20 lois immuables de la valeur perçue, pardon, valeur perçue. Voilà.