Créer une automation de remerciement avec upsells

Là, on va voir comment faire une automation de remerciement. Euh, c'est-à-dire euh une automation qui va vous permettre d'envoyer des emails après que votre lead est acheté votre offre. On va même aller plus loin en envoyant des emails de relance pour les upsells après le mail de remerciement. Donc là, on est dans l'onglet automatisation. On va tout simplement en créer une. Démarrer à partir de zéro. Donc le déclencheur, ça va être s'abonne à une liste, et c'est une liste particulière, c'est la liste des clients. Donc en gros, ça c'est la liste dans laquelle a terre chaque personne qui achète mon offre. Donc on exécute cela une seule fois. La première action va être d'envoyer un email qui va être en fait l'email de remerciement. Donc je vais le créer. Donc là, l'autorépondeur m'envoie vers l'éditeur d'email. Comme pour les autres vidéos, on va pas s'attarder sur le copywriting. Donc là, on s'imagine bien évidemment que c'est un email où vous allez remercier la personne d'avoir acheté votre offre et éventuellement, vous allez lui donner des liens d'accès au produit pour qu'elle puisse y accéder et éventuellement revoir sa commande. Donc là, on va pas s'attarder sur le copywriting. Comme d'habitude, vous vérifiez que tout est bon et vous pouvez terminer. Donc j'enregistre. Donc cette automation, elle va s'appeler remerciement up. Donc quelle est l'offre que mon lead a acheté pour atterrir dans cette automation. Donc ensuite, euh après que vous avez euh remercié votre client et que vous avez pu lui donner l'accès au produit, vous allez pouvoir soit terminer l'automation. Donc comment je vais faire? Je vais tout simplement terminer cette automatisation. Euh, mais ce que vous pouvez faire entre-temps, c'est aussi envoyer des emails de relance sur les upsells qui seront envoyés que si la personne n'a pas acheté les upsells. C'est-à-dire que vous n'allez pas envoyer ces emails de relance si votre lead a en fait déjà acheté les upsells. Alors comment on va s'en assurer? On va ajouter une condition ici. Si alors. Donc la condition, c'est quoi? C'est si mon contact est dans la liste de mon upsell. Donc ça c'est la liste dans laquelle les clients atterrissent lorsqu'ils achètent l'upsell 1. Donc j'ajoute. Donc le contact remplit-il la condition est dans la liste upsell 1? Si oui, ça veut dire qu'il a acheté et donc on peut terminer l'automatisation puisque ça ne sert à rien de le relancer. Par contre, s'il n'est pas dans la liste, ça veut dire qu'il n'est pas client du upsell. Donc c'est là que je vais pouvoir le relancer avec un email. Donc là, j'ai envoyé un email, je vais créer un email relance upsell 1. Je sélectionne mon template. Par exemple, vous avez oublié ça. Comme d'habitude, on s'attarde pas sur le copywriting. On ne voit que la technique. Donc là, on vérifie que tout est bon. Je termine et j'enregistre. Donc ça veut dire que les clients recevront cet email que s'ils n'ont pas acheté l'upsell 1. Si on a un deuxième upsell dans le tunnel, on va faire la même chose. On va ajouter un email, créer un nouveau email. Enfin non, d'abord on va ajouter la condition. Donc la condition ensuite. Si alors. Pour mon deuxième upsell, c'est dans la liste upsell 2, c'est-à-dire que les personnes qui sont dans cette liste ne sont que les personnes qui ont acheté le deuxième upsell. Donc, si il remplit la condition suivante alors on peut terminer. Par contre, s'il n'est pas dans cette liste, on va pouvoir lui envoyer l'email de relance. Donc je lui envoie un email, je crée cet email. Relance upsell 2. Pareil, on s'attarde pas. J'enregistre. Et donc là, j'ai ma deuxième relance. Une fois que j'ai envoyé les deux relances, sauf si vous avez plusieurs relances à envoyer, on va pouvoir tout simplement terminer l'automatisation. Oups, je me suis trompé. Terminé. Voilà. Alors, il y a quelques détails à régler maintenant. Tout d'abord, on ne peut pas envoyer les emails tous en même temps. C'est-à-dire que là si on suit l'automatisation, euh le lead va parcourir très rapidement toutes les étapes puisqu'on n'a pas mis d'attente de conditions d'attente. Ça veut dire que si le lead n'a acheté aucun des deux upsells, il va recevoir directement l'email merci, l'email de relance 1 et l'email de relance 2. Donc tout ce qu'on veut, c'est espacer un minimum les emails pour pas spammer. Donc ce qu'on va faire, c'est qu'après chaque envoi d'email, on va attendre par exemple un jour. Deuxième email, j'attends un jour et troisième email, j'attends un jour. Enfin non, il y a pas à attendre un autre jour jusqu'après le après l'automatisation a été terminée. Donc là, ça veut dire que quand la personne achète votre offre, elle reçoit l'email merci, et ensuite, il se passe un jour avant qu'elle puisse recevoir le premier email de relance, et ensuite, il se passe un autre jour avant qu'elle reçoive le deuxième email de relance. La deuxième chose qu'il faut régler en terme de détail, c'est que euh on a une première condition qui règle que le cas où la personne a acheté ou pas l'upsell 1. Sauf qu'une personne peut avoir acheté l'upsell 1 sans avoir acheté l'upsell 2. Donc on veut quand même que cette personne, même si elle ne reçoit pas la première relance, puisse recevoir la deuxième relance. Donc au lieu de terminer directement l'automatisation, j'enlève cette condition. On va ajouter une action qui est accéder. Et là, en fait, vous allez pouvoir amener euh le contact directement à une étape ultérieure de l'automatisation. Donc là, on va l'amener directement vers la condition comme ça, même si la personne a déjà acheté le premier upsell, elle va arriver ici et ensuite, elle va être dirigée ici, ce qui va lui faire éviter de recevoir le premier email de relance. Et on va quand même se demander si elle a acheté le deuxième upsell ou pas pour savoir si on la relance avec un email pour le upsell numéro 2. Si elle l'a pas acheté, elle recevra l'email de relance. Si elle l'a acheté, dans ce cas, elle terminera l'automatisation. Donc là, on est tout bon. On a une jolie automatisation de remerciement avec relance pour deux upsells. N'oubliez pas bien évidemment de l'activer. Et ensuite, vous êtes bon.