INTRODUCTION

Pourquoi Facebook Ads est le meilleur investissement publicitaire que tu puisses faire cette année. Il y a énormément de raisons à ça, mais on va les synthétiser rapidement ensemble, de façon simple et compréhensible, sans jargon et sans blabla technique. La raison numéro 1, c'est que le moteur de la publicité en ligne, c'est les données, OK, la base de données que les différentes plateformes vont avoir sur leurs utilisateurs. Donc Meta, c'est Facebook, quasiment 3 milliards d'utilisateurs actifs tous les mois, c'est WhatsApp avec 2 milliards d'utilisateurs actifs tous les mois, dont ils collectent les méta-données de toutes leurs interactions, et c'est Instagram avec 2 milliards d'utilisateurs actifs tous les mois. Il y a aussi Facebook Messenger, mais les utilisateurs de Facebook Messenger et de Facebook tout court sont regroupés. Mais c'est important de savoir que les utilisateurs de Facebook Messenger n'utilisent pas forcément Facebook régulièrement, mais sont actifs parfois sur le chat, et que les données qui sont partagées sur le chat sont utilisées aussi par Facebook dans leur base de données pour venir alimenter leur algorithme. Donc déjà ce qu'on voit, c'est qu'au niveau volume d'utilisateurs actifs, Meta écrase la concurrence, c'est de plusieurs milliards. En plus, en termes d'ancienneté, Facebook, ils collectent de la data, ils collectent de la donnée depuis 2004. Ça fait donc 19 ans de données sur ses utilisateurs à l'heure où je tourne cette vidéo. Mais c'est pas tout. Facebook ne track pas son activité seulement sur leurs plateformes et leurs produits, comme Facebook, Instagram, et cetera. La majorité des sites web sur internet ont le tracker Facebook intégré dans leur code. Ce qu'on appelle le pixel. Le pixel, c'est une petite ligne de code que tout le monde, quasiment, rajoute sur son site web et qui vient tracker tous les faits et gestes des utilisateurs qui viennent et qui utilisent ces sites web. Quel type de site ils ont visité, quel type d'article ils ont lu, sur quel titre ils ont cliqué, quel produit les intéresse, quel produit ils ont ajouté au panier, quand est-ce qu'ils ont initié un paiement, quand est-ce qu'ils ont acheté un produit, comment ils ont payé ce produit, avec quelle plateforme tu navigues, est-ce que tu es sur Mac, est-ce que tu es sur PC, est-ce que tu es sur Android, est-ce que tu es sur iPhone, où est-ce que tu habites quel heure tu as, bref, tout. Ils ont tout, ils collectent tout. Si Facebook a plus le droit de donner accès à toutes tes informations qu'il a collecté aux annonceurs, en revanche, ils ont le droit de stocker ces informations et de les mettre à disposition de leur algorithme pour venir cibler tes clients de manière chirurgicale. Ce qui m'amène à mon point numéro 2, le deuxième gros avantage compétitif de Facebook, c'est leur réalgorithme. C'est le plus développé du marché, qui est en plus alimenté par l'intelligence artificielle, grâce au machine learning. Facebook Ads utilise l'intelligence artificielle pour offrir des publicités personnalisées à leurs utilisateurs. L'intelligence artificielle de Facebook Ads permet de cibler les publicités en fonction des intérêts des utilisateurs, de leur historique de recherche et de leurs préférences personnelles. Elle peut également ajuster les offres et les prix des publicités en fonction des tendances du marché et des comportements des consommateurs. Et aujourd'hui, tu donnes à Facebook différentes créations visuelles, différents créatifs, comme on dit, que ce soit des images, des vidéos, et plusieurs textes de vente, tu donnes en vrac, et Facebook est capable de les tester, de trouver les clients adaptés et les combinaisons gagnantes pour chaque type de client que tu peux avoir sur Facebook. Donc tu donnes par exemple quatre créatives, quatre vidéos avec quatre angles marketing différents, ainsi que 10 textes publicitaires qui vont avec, Facebook sera capable d'identifier quelle créative avec quel type de texte fonctionne pour quel type d'audience. Donc c'est extrêmement puissant. Et ça, sans que tu aies rien à faire au niveau ciblage, c'est tout, ton automatique. Donc l'algorithme de Meta, c'est le plus avancé du marché, de très loin. Son système de machine learning a accès à une des plus grosses bases de données au monde, et ça fait presque 10 ans que leur système de machine learning perfectionne les résultats offerts par l'algorithme de Meta, grâce au pixel. L'algorithme apprend automatiquement de tes publicités et tes dépenses pour sans cesse améliorer tes résultats. C'est ce qui leur permet, et c'est mon troisième point, d'offrir les résultats les moins chers du marché. Les CPC en moyenne par plateforme en 2023, sur Facebook, c'est 44 dollars du clic, sur YouTube, 97 dollars du clic, sur Google, on est entre 2 et 4 dollars sur de la search. Donc tu sais que sur Google, tu peux avoir du display, tu peux avoir de la recherche, du mot clé sur la recherche. Donc sur la recherche, on est en général entre 2 et 4 dollars, c'est extrêmement variable en fonction des niches, il y en a qui sont à 1 dollar 50, il y en a qui sont à 20 dollars. Bref, c'est le système des enchères. Donc on considère qu'en moyenne, sur Google Search, on est entre 2 et 4 dollars. Donc j'ai pris la moyenne, disons 3 dollars. TikTok, on est à 1 dollar du clic. Pinterest, 1 dollar 50 du clic. LinkedIn, 5,26 dollars du clic, quand on fait de la publicité sur LinkedIn. Donc on voit que Facebook a clairement l'avantage compétitif d'être le moins cher, en plus d'avoir la base de données d'utilisateurs la plus grande et les meilleures performances de par son algorithme. Et tu te demandes peut-être qui est-ce qui utilise encore Facebook ? C'est vrai que c'est une question qu'on peut se poser souvent, beaucoup de personnes disent que c'est les vieux qui sont sur Facebook. Ceux qui sont sur Facebook, ce sont tes clients potentiels. Que tu sois vendeur de formation, coach, e-commerçant, bref, si tu es un web entrepreneur, tes clients de manière générale, ce sont des hommes ou des femmes âgés de 25 à 64 ans. OK ? Donc voyons voir qui sont les utilisateurs des produits Meta aujourd'hui. Donc ça, c'est une étude qui vient juste de sortir, janvier 2023. Et ce qu'on aperçoit tout de suite sur cette étude, c'est que TikTok, qui est considéré comme une plateforme montante privilégiée par les personnes plus jeunes, notamment de 13 à 18 ans, de 16 à 24 ans, et ben on peut voir qu'elle se fait atomiser par Instagram, que ce soit chez les femmes ou chez les hommes, OK, avec plus de 20 % de cette tranche de population qui disent préférer Instagram à tout autre type de plateforme, tout autre type de réseaux sociaux. Sur les audiences qui rapportent de l'argent et qui ont les moyens d'acheter tes produits, donc de 24 à 64 ans, Facebook domine le marché, écrase la concurrence. Enfin, plutôt Meta domine le marché et écrase la concurrence que ce soit sur WhatsApp, que ce soit sur Instagram ou sur Facebook. Et en plus de ça, il faut ajouter une information qui est importante, c'est que 75 % des internautes qui gagnent plus de 75 000 dollars par an, utilisent Facebook, Instagram, Facebook ou Instagram tous les jours. C'est-à-dire que les utilisateurs de Meta ont le plus fort pouvoir d'achat du marché. 75 % des personnes qui sont considérées comme ayant un revenu, sont sur leurs produits tous les jours, que ce soit Facebook, que ce soit Instagram. Donc on ne parle pas de WhatsApp dans ce cas-là. Bon, je pourrais continuer pendant longtemps en te disant que Meta, c'est aussi plus de formats pour atteindre ton audience, à travers différents canaux, que ce soit des images, des carrouselles d'images, des vidéos en stream, des vidéos sur le fil d'actualité, des vidéos en Reels, des stories sur Insta et sur Facebook. Je pourrais te dire aussi que Facebook, c'est 39,8 % de la population mondiale qui se connecte tous les jours, que Facebook, c'est 4,71 fois plus d'utilisateurs mensuels que TikTok, en plus d'être majeur et d'avoir une carte bleue pour pouvoir payer tes produits, et cetera, et cetera. Mais avec les éléments que tu rentres, je pense que tu auras compris que Facebook, c'est là où il y a les plus grosses opportunités cette année et dans les années à venir. Maintenant, plus que jamais, parce que en 2016, c'était un peu le Far West, Facebook, tout le monde pouvait faire un peu ce qu'il voulait, il y avait plein de personnes qui faisaient des business sur Facebook Ads et suite à ça, bah Facebook a dû resserrer la bite. OK ? Et ces personnes-là, depuis, elles ont pris peur. Elles commencent à dire que Facebook Ads, c'est difficile, que c'est devenu compliqué, qu'on se fait strike et tout le temps, et cetera. Aujourd'hui, Meta Ads, c'est régulé, la poussière est retombée, et la vérité, c'est que Facebook Ads n'a jamais été aussi rentable pour ceux qui en connaissent les codes et les exigences. Et c'est ce qu'on va voir ensemble maintenant, dans les modules qui suivent. L'erreur que font 99 % des gens lorsqu'ils se lancent sur Facebook Ads, c'est de penser que la publicité, c'est un bouton magique sur lequel il suffit d'appuyer pour exploser ses ventes. La publicité, c'est avant tout un catalyseur de résultat. Ça veut dire que ça va amplifier les résultats que tu as déjà aujourd'hui. Donc si tu veux faire de la publicité sur un tunnel de vente qui a pas été testé, ni optimisé sur une landing page où tu as aucune donnée de conversion, et sur une offre qui est pas market fit, ta publicité a de n'énorme chance de pas être rentable. Il faudrait vraiment un miracle pour qu'elle soit rentable. Donc avant de te lancer dans la publicité Facebook, demande-toi où est-ce que tu en es aujourd'hui avec ton offre. Tu as deux objectifs possibles quand tu fais de la publicité, que ce soit sur Facebook, sur TikTok, sur YouTube, ou ailleurs, c'est toujours pareil. Catalyseur de résultat. Donc deux objectifs possibles pour faire de la pub. Premièrement, tu as une offre nouvelle, que tu n'as jamais testé, tu ne m'envoyais très peu de trafic dessus, donc tu n'as pas vraiment de données, tu ne sais pas si ça convertit, tu ne sais pas si ça clic, tu ne sais pas si ça intéresse, tu ne sais pas si ça vend. Dans ce cas-là, tu vas utiliser la publicité pour valider l'offre, c'est-à-dire que tu vas aller faire de la pub sur ton offre pour voir si la landing page convertit correctement, pour voir si ça achète, pour voir si les gens s'intéressent, bref, pour voir si ton offre est market fit, et que ta landing page est optimisée pour ta cible et ton audience et ton avatar client. C'est le premier objectif. Quand tu vas travailler sur Facebook en ayant cet objectif, donc de valider ton offre, tu vas pas travailler sur Facebook dans l'esprit de je vais appuyer sur le bouton, et je vais faire des millions. OK ? Tu travailles pour optimiser ton offre, pour mieux connaître ta cible, pour t'adapter, pour venir petit à petit améliorer ton tunnel de vente pour ensuite arriver sur le deuxième objectif qu'on peut avoir avec les publicités Facebook, ou autre, c'est scaler ton activité. Donc la monter en charge, la monter, la rendre plus rentable, voilà, bref, la scaler. Donc pour ça ça se passe en deux étapes. Premièrement, la phase de testing où tu vas voir quelles publicités fonctionnent sur quelle audience, avec quel type d'angle marketing, et cetera. Et ensuite, la phase de scaling où tu vas devenir, tu vas venir augmenter le budget, petit à petit, multiplier les audiences, pour augmenter la charge budgétaire et donc augmenter tes revenus. Et c'est là que tu fais des millions. OK ? Donc ça, c'était le premier point à clarifier. Deuxième point que je vais clarifier dans ce module, c'est un petit avertissement entre guillemets. Je ne vais pas pouvoir aborder toutes les subtilités de Facebook Ads au cours des prochains modules. Tout simplement, ça prendrait trop de temps. Donc mon but, dans les modules qui arrivent dans cette formation, c'est de te donner une boîte à outils efficace et facilement déployable pour que tu puisses faire de l'acquisition de lead. OK ? Donc si tu veux parler d'e-commerce, en savoir plus sur l'ad copy, c'est-à-dire l'art d'écrire des textes publicitaires qui vendent, en savoir plus sur les créatifs, c'est-à-dire les images, les créations visuelles qu'on utilise pour faire de la pub, donc des vidéos, des images, et cetera, des carrouseles, ou encore si tu veux découvrir mes stratégies avancées que j'ai utilisé et que j'utilise aujourd'hui pour multiplier mes investissements par 10, ou par 20, sur Facebook. Dans ce cas-là, je t'invite à cliquer sur le lien qui est ici-dessous. Ça t'envoie vers la page où je te présente tout ça. Et aussi à rejoindre mes contacts privés sur www.alexcalen.com. OK ? Et maintenant, on passe à la suite de la formation. Qu'est-ce que c'est le Facebook Business Manager ? C'est tout simplement le centre où tu vas gérer toute la partie business de Facebook, c'est-à-dire tes publicités, tes comptes publicitaires, tes informations d'entreprise, les personnes qui vont agir en tant qu'administrateur sur les pages et les comptes de ton propre Business sur Facebook, et cetera. C'est vraiment ton centre des opérations sur tout ce qui touche la publicité Facebook et les fonctions business liées à Facebook. Donc, pour le retrouver, je t'invite à te connecter sur ton compte Facebook, et à te rendre à l'adresse qui est juste en dessous de la vidéo, à savoir business.facebook.com. Et donc voilà, là, j'accède directement à mon Meta Business Suite. Donc c'est là où tu vas pouvoir gérer ton centre de contrôle et de gestion, le tout ce qui touche de près ou de loin aux actions business que tu veux mener sur Facebook. Moi, je peux programmer des publications pour ta page, apprendre tes messages, créer des publications, et cetera. Nous, ce qui va nous intéresser, c'est la publicité. Pour ça, tu vas cliquer ici sur tous les outils, et ensuite, on va venir cliquer sur gestionnaire de publicité. Alors, pendant que ça charge, j'en profite pour t'expliquer qu'il y a plusieurs versions du Meta Business Suite et même du Facebook Business Manager qu'on va avoir ensemble maintenant. Donc si jamais ta version est un peu différente de la mienne, sache que c'est normal, et il n'y a pas de quoi s'inquiéter, tu vas retrouver les éléments qu'on va voir ensemble, de toute façon, ils seront peut-être à un endroit différent. Mais ça, vu que ce compte est nouveau, je vais créer un compte Facebook spécialement pour la vidéo. Donc normalement, ce sera la dernière version du Facebook Business Manager qui sera affichée. Donc tu devrais pouvoir te retrouver normalement par rapport à cette vidéo. Donc voilà, une fois que tu es sur le gestionnaire de publicité, avant de commencer à faire quoi que ce soit dessus, il faut configurer ton Business Manager. Donc pour ça, tu vas cliquer sur le menu qu'on appelle le menu sandwich avec les trois petits traits en haut. Là, alors attends, il y a une petite politique à accepter. Donc là, on va descendre. Voilà, et on va cliquer sur j'accepte. On va venir cliquer sur tous les outils, et on va venir cliquer sur paramètres d'entreprise. Avant de faire quoi que ce soit sur le Business Manager, il faut te créer tes paramètres d'entreprise. Donc pour ça, on va se créer un compte sur le Business Manager. Donc j'ai appelé ma boîte LSN. Adresse mail professionnelle, donc une adresse mail professionnelle, je te conseille d'éviter de mettre une adresse en Gmail, ou autre, et cetera, et de mettre vraiment l'adresse de ton entreprise, donc avec ton nom de domaine. Donc moi, par exemple, contact @alexcalen.com. Voilà, là, on dit que mon compte a bien été créé. Donc il faut que je me rende sur mon mail pour avoir les accès complets, ce que je vais faire tout de suite. Alors si tu es la première fois que tu vas utiliser Facebook Business Manager, c'est possible qu'il te restreigne ton accès pour pouvoir vérifier ton identité, OK, c'est normal. Tout le monde qui fait de la publicité en ligne sur Facebook doit avoir un compte identifié au compte Facebook. Donc c'est QIC normal, donc on voit tes documents d'identité, photo et cetera. Donc ça, pas de souci, tu as juste à suivre les étapes, on voit des vrais documents d'identité qui correspond à ta vraie personne, à ton avatar, à ton persona sur Facebook, c'est-à-dire ton compte Facebook. Et euh, et tout se passera bien. D'ailleurs, je te conseille vivement d'utiliser ton compte Facebook personnel, parce qu'il y a de l'ancienneté et ça te permettra d'avoir un compte plus solide sur la durée. Donc, on se retrouve ensuite dans les paramètres d'entreprise. Donc ici, tu auras toutes les personnes qui ont accès à ton compte d'entreprise sur Facebook. Dans les partenaires, ici, tu peux ajouter des partenaires si jamais tu as des agences ou des personnes extérieures à ton entreprise à qui tu souhaites offrir des accès à tes comptes pub. Utilisateurs système, tu n'en auras pas besoin. Ensuite, dans l'onglet page, ici, c'est là où tu vas rajouter toutes les pages sur lesquelles, enfin, que tu souhaites utiliser pour faire de la publicité. Donc tu cliques sur ajouter et puis ajouter une page, ou il y a créer directement une page. Si tu as une agence, tu peux demander l'accès à une page d'un partenaire. Ici, tu vas voir tous les comptes publicitaires de ton entreprise. Donc, on peut en avoir une infinité. Les groupes d'éléments professionnels, tu n'auras pas besoin. Applications pour ce qu'on va avoir ensemble dans ce module, tu n'auras pas besoin. Compte Instagram, bon, bah là, tu peux lier les comptes Instagram de ton entreprise. Compte WhatsApp, bah là, si tu as des comptes WhatsApp sur lesquels tu interagis avec tes clients, bah tu peux les rajouter ici. Source de données, alors les catalogues, c'est plus pour le e-commerce, et c'est pas forcément nécessaire, donc on n'abordera pas dans cette formation. Ici, en revanche, tu as le pixel Facebook. Donc, il faudra que tu en crées un. Tu cliques sur ajouter, et si tu mets le nom de ton pixel, donc moi je vais mettre par exemple, pixel exemple, et l'URL du site web associé au pixel. Tu cliques sur continuer. Configurer mon pixel. Alors là, deux options. Soit tu utilises Shopify ou un autre partenaire d'intégration, et tu peux cliquer sur ajouter le code à l'aide d'une intégration du partenaire. Donc tu peux cliquer sur cette option et voir quelles sont les partenaires disponibles. Soit tu ajoutes le code manuellement au site web. Et te suffit donc de suivre les instructions de Facebook pour installer le pixel sur ton site web. Si jamais tu rencontres des difficultés pour l'installation, tu peux toujours aller trouver un freelance sur Fiverr.com pour qu'il l'installe pour toi, qu'il fasse le travail pour toi quand tu n'as pas à te pencher dessus. Ensuite, donc tu vas cliquer sur ton pixel, tu vas cliquer sur ouvrir dans le gestionnaire d'événements. C'est ici que tu pourras avoir tous les événements qui ont été enregistrés sur ton pixel, une fois qu'il aura bien été installé. Et c'est ici que tu pourras faire des configurations plus avancées, si jamais tu en as besoin. Quelque chose qu'il faut que tu fasses une fois que ton pixel aura commencé à recevoir des événements, c'est aller dans paramètres, puis dans configuration des événements. Là, tu verras que je pourrais pas y accéder parce que là, mon pixel est pas installé sur un site web et je reçois aucun événement. Et ici, tu viendras dire à Facebook, dire à ton pixel, quelles sont les événements de conversion que tu souhaites prioriser. Donc est-ce que tu préfères prioriser une vue de page, est-ce que c'est un événement plus important que quelqu'un qui vient tes informations de paiement, ou qui achète, ou qui donne son lead ? Voilà, en général, tu mets l'achat en premier, OK, événement le plus important. Ensuite, tu mets informations, ajoute paiement, ajoute, information de paiement. Ensuite, tu mets add to cart, ensuite, tu mets contact, donc la personne t'a donné son contact, ou mail, et en dernier, tu vas mettre view content ou vu de page. OK ? Donc voilà, comment tu peux configurer ces événements une fois que tu auras commencé à recevoir des données sur ton pixel. Ensuite, la sécurité de marque. Donc, première chose à faire en ajoutant ton nom de domaine, donc le nom de domaine vers le site sur lequel tu vas faire de la publicité. Donc tu vas cliquer ici sur ajouter, et ensuite, Facebook te demandera de suivre une procédure pour vérifier ton nom de domaine pour t'assurer que tu es bien le propriétaire de ce nom de domaine. Au quel cas, sinon, tu ne pourras pas faire de publicité. Ensuite, enregistrement intégration, on n'en aura pas besoin. Moyens de paiement, bah bien sûr, tu vas cliquer ici pour renseigner un moyen de paiement que tu veux utiliser sur ton compte publicitaire. Je t'invite à mettre un moyen de paiement, euh, le mieux, c'est de mettre une carte bleue d'une banque en ligne, OK, d'une néo-banque, comment on les appelle, parce que tu n'es pas limité, tu n'as pas de plafond, et si tu mets des cartes bleues de banques classiques, elles bloquent facilement les retraits, ou alors, il faut vérifier sur son téléphone dès qu'il y a une dépense de faite. Bref, et tu ne veux pas avoir une dépense Facebook qui se retrouve bloquée, parce que sinon ton compte sera gelé pendant une petite période, et l'algorithme te donnera des résultats à moindre, parce que tu es détecté en tant que mauvais payeur. Maintenant, le centre de sécurité. Alors le centre de sécurité, deux choses à faire. Ici, tu dois absolument activer l'utilisation, euh, l'utilisation, donc de l'authentification à deux facteurs pour tout le monde. Et ici, il faut que tu ajoutes un administrateur secondaire. Et enfin, on va voir les informations sur l'entreprise. Donc ça, c'est simplement les informations de base de ton entreprise, qu'il faut donner à Facebook pour prouver que tu es une personne légitime avec une vraie entreprise qui existe, qui est enregistrée, et cetera. Donc voilà, tu mets la raison sociale, l'adresse, le numéro de téléphone, site web, et ensuite, tu peux demander une vérification des données de ton entreprise pour être vérifié auprès de Facebook. Et une fois que tu auras mis tout ça en place, et que tout aura été vérifié et validé et approuvé par Facebook, et bien on pourra commencer à passer aux choses sérieuses et à faire de la publicité.